Help desk con inglés


SYNERGIE T.T. Selecciona para uno de sus clientes situado en la zona de Alameda de Osuna un/a help desk con inglés. Funciones: · Gestión, seguimiento y control de calidad del soporte técnico ofrecido a los clientes de nuestro ámbito. · Seguimiento de tickets Registrados. · Contacto con grupos de soporte remoto y on site, además de otras áreas técnicas, para asegurar la correcta resolución de los tickets en tiempo y forma. · Elaboración de documentación, procedimientos relativos a procesos, presentaciones. · Análisis de peticiones especiales y proyectos. Si quieres formar parte de un grupo multinacional, SYNERGIE te ofrece la posibilidad de unirte a nuestro equipo. El Grupo SYNERGIE da servicio a las empresas desde el año 1969. Nuestra profesionalidad y excelente servicio al cliente nos ha situado donde estamos ahora: 15 países en Europa, en Canadá, en Australia y con 42 delegaciones en España. Somos un equipo de profesionales comprometidos que damos soluciones globales de Recursos Humanos a nuestros clientes. Nuestros Valores son los pilares de nuestra Cultura y en base a ellos trabajamos. Si tienes ilusión, compromiso, responsabilidad, orientación al cliente y quieres crecer con nosotros, ven a formar parte de este gran equipo.